隨著iso9001質(zhì)量知識標(biāo)準(zhǔn)的普及,公司員工越來越了解iso9001標(biāo)準(zhǔn),但他們確實知道iso9001太少,而且大多數(shù)都處于基層。正規(guī)ISO雙體系中心大多數(shù)高級管理人員對其還是了解太少,通過對公司的分析,它通過了iso9001管理體系認(rèn)證。但是,在最初的內(nèi)部審計員離開公司之后,企業(yè)中沒有正式培訓(xùn)合格的內(nèi)部審計員一年或更長時間。ISO雙體系中心根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗結(jié)果,可以看出近年來產(chǎn)品的取樣率有了明顯提高,但質(zhì)量檢驗合格率不合格,有些產(chǎn)品仍然很高。iso體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的實施可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的完善,并可以在提高組織管理水平方面發(fā)揮作用。當(dāng)潛在客戶知道公司按照國際標(biāo)準(zhǔn)管理,已獲得iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書,并經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,可以肯定公司是一家值得信賴的企業(yè),能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品甚至是優(yōu)秀的產(chǎn)品。
第一步,公司提交申請材料之前,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請單位告知一些信息,比如可開展認(rèn)證業(yè)務(wù)的范圖,以及獲得認(rèn)可的情況;國家關(guān)于認(rèn)證的規(guī)則;認(rèn)證證書的樣式。ISO雙體系中心對認(rèn)證過程的申訴投訴規(guī)定等等。正規(guī)ISO雙體系其實,只要知道公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)就可以了,其他的雖然重要,但基本與認(rèn)證具體工作無關(guān),認(rèn)證機(jī)構(gòu)告知信息,一來是國家規(guī)定動作,二來也是確保信息暢通。第二步,公司應(yīng)提交認(rèn)證材料,一般主要包括(簡要介紹一下,詳細(xì)情況可在與認(rèn)證機(jī)構(gòu)治談時詳詢):認(rèn)證申請書:申請書應(yīng)包括認(rèn)證的生產(chǎn)、經(jīng)營或服務(wù)活動范圍及活動情況的說明。如果公司不知道怎么寫,問問認(rèn)證機(jī)構(gòu),他們應(yīng)該有模板。
iso體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于要保持的文件化信息要求的強(qiáng)制性規(guī)定較少,種更高的靈活性允許要求所記錄的信息與所生產(chǎn)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)的復(fù)雜性和重要性相匹配。如果存在大風(fēng)險或潛在的不合規(guī)情況,則需要更多控制來降低風(fēng)險和潛在影響的可能性。海陽正規(guī)ISO雙體系記錄的信息可能包括程序,工作指令,圖紙,清單,數(shù)據(jù)表,以及被認(rèn)為適合組織運(yùn)營的媒體或記錄,以及基于風(fēng)險的識別風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的方法,如人員能力,材料,工藝程序或設(shè)備,設(shè)施,產(chǎn)品和服務(wù)的工作說明是必不可少的。iso認(rèn)證公司應(yīng)考慮以下措施,獲得iso體系認(rèn)證文本并熟悉其要求。通過認(rèn)證機(jī)構(gòu),專業(yè)評估和認(rèn)證委員會,其他認(rèn)可的培訓(xùn)提供商參加iso體系認(rèn)證培訓(xùn)??紤]培訓(xùn),險管理,則和指南,以確保熟悉基本的風(fēng)險管理實踐和術(shù)語。ISO雙體系中心通過iso體系認(rèn)證網(wǎng)站下載基于風(fēng)險的方法的免費(fèi)文件和幻燈片。這些信息有助于促進(jìn)和理解基于風(fēng)險的方法。
國內(nèi)市場通行證實施這個認(rèn)證的目的是為了國家與人民的安全、為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的管理。很多產(chǎn)品只有經(jīng)過這個認(rèn)證才能進(jìn)行生產(chǎn)售賣,不然恐怕危及生命安全。3C認(rèn)證是強(qiáng)制性認(rèn)證,是進(jìn)入國內(nèi)市場的通行證。正規(guī)ISO雙體系如果在國內(nèi)銷售,公司產(chǎn)品若在3C的強(qiáng)制目錄內(nèi),必須要做3C認(rèn)證。競爭優(yōu)勢3C認(rèn)證是強(qiáng)制性認(rèn)證,是進(jìn)入國內(nèi)市場的通行證。ISO雙體系中心作為國家安全認(rèn)證(CCEE)、進(jìn)口安全質(zhì)量許可制度(CCIB)、中國電磁兼容認(rèn)證(EMC)三合一的“CCC”權(quán)威認(rèn)證,是中國質(zhì)檢總局和國家認(rèn)監(jiān)委與國際接軌的一個先進(jìn)標(biāo)志,有著不可替代的重要性。
企業(yè)中80%的最高管理層,只在意有否質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,不在意、不理解、不投入提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效率和效益,甚至把質(zhì)量體系管理實際作為附屬部門對待,使領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工對質(zhì)量體系規(guī)范工作產(chǎn)生抵觸情緒,大家還是隨心所欲地工作。ISO雙體系中心這樣長期發(fā)展必然會出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,建立的體系與實際運(yùn)行不符,做質(zhì)量體系管理純粹是為了取證裝點(diǎn)門面,實際的工廠運(yùn)行管理還是土“皇帝式的”,從領(lǐng)導(dǎo)的骨子里根本沒有把質(zhì)量管理放正位置。質(zhì)量體系程序文件是企業(yè)經(jīng)營過程中質(zhì)量管理的總結(jié),是規(guī)范性的指導(dǎo)文件,但是程序文件也不可能面面俱到。海陽ISO雙體系中心只有在生產(chǎn)經(jīng)營的管理過程中,以正確的質(zhì)量意識和思想按照事物發(fā)展的因果關(guān)系來解決質(zhì)量問題,經(jīng)過不斷地總結(jié)提煉,形成今后指導(dǎo)的程序文件。
通過這些工作機(jī)構(gòu),ISO已經(jīng)發(fā)布了9200個國際標(biāo)準(zhǔn),如ISO公制螺紋、ISO的A4紙張尺寸、ISO的集裝箱系列(世界上95%的海運(yùn)集裝箱都符合ISO標(biāo)準(zhǔn))、ISO的膠片速度代碼、ISO的開放系統(tǒng)互聯(lián)(OS2) 系列(廣泛用于信息技術(shù)領(lǐng)域)和有名的ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO雙體系中心此外,ISO還與450個國際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國際標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)構(gòu)共有28個。每個機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國際標(biāo)準(zhǔn),通常它們在聯(lián)合國控制之下。海陽正規(guī)ISO雙體系一個典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標(biāo)準(zhǔn),剩下的15%由這28個其他國際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制訂。
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