目前ISO認(rèn)證的公司,無論是否經(jīng)過認(rèn)證,都在申請(qǐng)認(rèn)證。雖然大量企業(yè)已通過ISO認(rèn)證,但企業(yè)管理尚未升級(jí)認(rèn)證。更為悲慘的是,ISO9001認(rèn)證并未遏制質(zhì)量事故。那么,為什么像ISO認(rèn)證這樣的處方未能達(dá)到預(yù)期的效果呢?這必須從了解ISO認(rèn)證的含義開始!
從某種意義上說,ISO認(rèn)證的含義是公司ISO認(rèn)證的起點(diǎn)和終點(diǎn)。其理解的深度直接決定并影響ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施動(dòng)機(jī)和實(shí)施結(jié)果。根據(jù)咨詢經(jīng)驗(yàn),公司能否實(shí)施ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),主要取決于管理層的決心和毅力,這是ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)所強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)作用。為了進(jìn)一步澄清領(lǐng)導(dǎo)的重要性,我
在2015年修訂iSO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)時(shí),管理者代表被直接取消,原管理者代表的職責(zé)被提交給管理層。換句話說,前高層管理人員可以將ISO認(rèn)證體系的具體職責(zé)委托或委派給管理者代表,但是新的ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)修訂。因此,企業(yè)必須率先認(rèn)識(shí)到ISO認(rèn)證的重要性,才能獲得更好的ISO認(rèn)證。
如果ISO認(rèn)證公司的管理層認(rèn)為認(rèn)證的含義是獲得紙質(zhì)證書,那么您選擇的ISO認(rèn)證咨詢公司旨在幫助您收集證據(jù),并且您的業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工只能聯(lián)合使用提供認(rèn)證咨詢公司所需的信息,以準(zhǔn)備ISO認(rèn)證。
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